タイトル通りなのですが通常使用しているクレジットカードの明細に
「DEUTSCHSMART. com」
からの請求が8,864円で発生しておりました。
まったく身に覚えのない請求だったため、めっちゃビビりました。
早速クレジットカード会社へと連絡。
自分の場合はエポスカードだったのですが
いつ電話しても結構待たされる・・・
※もし同じ内容で悩んでいる方は時間があるときに電話した方が良いです！
待たされはしたものの、なんとか繋がり
・誰かにカードを貸与したおぼえはあるか
・家族で使用しているカードかどうか
・該当期日にカードを使用したか
などを確認され
全て該当していなかったため
調査ということになりました。
調査期日は1カ月～１カ月半（結構長い・・）
そして
今回の請求額はとりあえず支払っていただくとのことでした
（ええええええ・・・・・）
1万弱とはいえ一般サラリーマンにはきつい額だったので
分割にした場合、不正請求と分かった時点でその全額返金ということで問題ないですか？
との問いに全額返金だと思いますとあいまいな返答が。。。
非常に悩みましたがカツカツになるのは嫌だったので分割にしました。
最長の36回払いにしたら
10,784円になってしまった。。。
これ絶対不正請求と認めていただかないと、１万円をただ捨てるだけの行為になってしまう。。
結果使用しているカードを停止し再発行してもらう手続きとなりました。
他にカードはあるのでとりあえずは大丈夫ですが。。
なんだかモヤモヤします。
ところで
普段使用しているメールアドレスにDEUTSCHSMART. comからメールが実はきており
全て英語だったのですが
翻訳すると
サブスクリプションが正常に更新されました
あなたのサブスクリプションがさらに 1 か月間プレミアム メンバーシップに更新されたことをお知らせできることを嬉しく思います。更新されたプランについて知っておくべきことは次のとおりです。
請求情報：
請求の詳細に関しては、この貴重なサービスの月額サブスクリプション価格は 49.95 ユーロです。サブスクリプションはキャンセルされるまで毎月更新され続けます。カード明細では、わかりやすい識別子 deutschsmart.com で取引が確認されます。
サブスクリプションをキャンセルしたい場合は、次の手順に従ってください: ログインし、アカウント セクションに移動し、サブスクリプションをキャンセルすることを選択するか、提供されたリンクを使用して迅速にアクセスします。私たちのコミュニティにご参加いただきありがとうございます。ご質問がありますか?このメールに返信してください。
いやいや
しらないしらないしらないしらない
してないしてないしてないしてないしてない
とりあえず調査結果がわからないと何もできないわけでして。。
結果またこのブログでご報告できればと思います。。
同じ悩みでもしこの記事にたどり着いた方は
とりあえずカード会社へ連絡しましょう！
なるべく早い対応が良いです！
今回はごくごく個人的な記事でした。
ありがとうございました。
